Términos y Condiciones

Este sitio (PAO — Todo para tu Pelo) es operado por Daniela Paola Fontes, CUIT 27-30373706-0, con domicilio en Río Negro 197, Temperley, Buenos Aires (B1834). El acceso y uso de este sitio, así como la compra de productos a través de él, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

1. Objeto

PAO — Todo para tu Pelo comercializa productos profesionales de peluquería (coloración, tratamientos, alisados, styling y accesorios) para venta al público en general, con entrega a todo el territorio argentino.

2. Productos, precios y disponibilidad

• Todos los precios se muestran en pesos argentinos (ARS) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Los precios pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido para una compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.
• Trabajamos para que la información de stock esté actualizada, pero puede haber diferencias puntuales. Si un producto comprado no tuviera stock disponible, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo, el reintegro total del importe abonado, o la espera de reposición, a tu elección.
• Si por error se publicara un precio manifiestamente incorrecto (error de tipeo o de sistema), nos reservamos el derecho de cancelar la operación, notificando al comprador y reintegrando cualquier importe abonado.

3. Proceso de compra y medios de pago

Las compras se realizan a través del catálogo online. El pago se procesa mediante Mercado Pago, aceptando los medios de pago que dicha plataforma ofrezca (tarjetas de crédito, débito, efectivo y otros). PAO no almacena datos de tarjetas: esa información es procesada directamente por Mercado Pago bajo sus propias políticas de seguridad.

4. Envíos

Realizamos envíos a todo el país a través de los medios de despacho habituales. Los plazos y costos de envío se informan antes de confirmar la compra y pueden variar según la localidad de destino.

5. Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley N.º 24.240) y la normativa de Botón de Arrepentimiento (Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior), el comprador tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 (diez) días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar causa y sin costo adicional. Para ejercer este derecho, el producto debe encontrarse sin uso, en su empaque original. El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

6. Cambios y devoluciones

Además del derecho de arrepentimiento, aceptamos cambios por fallas de fábrica o errores en el envío. Ante cualquier inconveniente con tu pedido, contactanos a través de los medios indicados en la sección de contacto de este sitio.

7. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal prevista en la Ley 24.240 frente a defectos o vicios de fabricación.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio (textos, imágenes, marca y diseño) son propiedad de PAO o de sus respectivos titulares (marcas de terceros) y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización.

9. Limitación de responsabilidad

PAO no se responsabiliza por daños derivados del mal uso de los productos adquiridos, ni por interrupciones del servicio ajenas a su control (fallas de conectividad, de terceros proveedores de pago o logística, etc.).

10. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página al momento de cada compra.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, serán competentes los tribunales ordinarios que correspondan según la normativa de defensa del consumidor, sin perjuicio del derecho del consumidor a optar por otro fuero.

12. Contacto

Para consultas, cambios o para ejercer tu derecho de arrepentimiento, contactanos a través de los medios indicados en el pie de página de este sitio.